O ex-negociador de reféns do FBI, Chris Voss, ensina habilidades e estratégias de comunicação para ajudá-lo a obter mais do que deseja todos os dias. Como negociador de reféns do FBI, Chris Voss convenceu terroristas, ladrões de banco e sequestradores a verem as coisas do jeito dele. Agora ele está ensinando suas estratégias testadas em …
Continue Lendo… “A Arte da Negociação”